Фискальный накопитель — устройство, хранящее в памяти все прошедшие через кассовый аппарат операции. Большинство производителей онлайн-касс предусматривают возможность замены фискального накопителя https://f-service.su/catalog/uslugi/zamena-fiskalnogo-nakopitelya/ без сервисной помощи. Перед тем как покупать новый накопитель, проверьте наличие необходимых условий для его замены.
Правильная замены ФН, инструкция
Вам понадобится следующее: новый фискальный накопитель, ключ электронной подписи для сайта Федеральной налоговой службы, действующий договор с Оператором фискальных данных (ОФД). Если онлайн-касса не поддерживает новый формат фискальных документов (согласно обновлению закона РФ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 2019 года, — версия фискальных документов 1.2 обязательна для отчетов с 2021 года), то необходимо обновить программное обеспечение.
Отправьте фискальную документацию в ОФД. Обеспечьте подключение к интернету и дождитесь окончания передачи. Если у вас возникли проблемы с передачей, то обратитесь к документации или в службу технической поддержки производителя кассы.
Закройте архив фискального накопителя. Это можно сделать в подразделе отчётов ФН или настроек ФН и ОФД. Переведите часы кассы на 23: 55 предыдущей смены, если закрыть архив не получается.
Замените фискальный накопитель. Его расположение отличается в разных моделях касс. Читайте информацию от соответствующего производителя. Чаще всего отсек для фискального накопителя закрывается крышкой на винтах или защелках, расположенной в нижней части кассового аппарата, но есть исключения: в некоторых кассовых аппаратах отсек расположен в емкости для чековой ленты.
В заключение следует перерегистрировать онлайн-кассу и сам фискальный накопитель. Сделать это можно в личном кабинете Федеральной налоговой службы в разделе «Учёт ККТ», выбрав регистрационный номер обновлённой онлайн-кассы.