Работа дизайнера в том, чтоб каждый день говорить “нет” на просьбу сделать говно. Первыми вас попросят сделать хуже строители из-за своей лени и желания схалтурить. Потом менеджеры продаж, которым важнее быстрые деньги, а иногда попросит и сам клиент. И дизайнеры соглашаются. Но зачем тогда это всё? Либо хорошо, либо никак. Если вопрос в деньгах, то лучше сразу заняться вместо дизайна продажей печени бездомных детей.
Планировку одной квартиры мы делали вместо двух дней два месяца. Это была битва, в которой уже само наше время, потраченное на отстаивание идей, говорило о нашем не безразличии к результату. Клиент просил сделать грубую ошибку, мы объясняли, что никакой дизайн потом не спасет. Так и расстались. Потом узнали, что новый дизайнер сделал все, как хотелось, да еще и семь вариантов. Клиент доволен, а я представляю лицо этого мастера, пересчитывающего деньги и поддакивающего клиенту, как хорошо у них все получилось.
Если ваш дизайнер безропотно вносит любые ваши исправления, дизайнер-карандаш, то проект с ним, скорее всего, будет полное говнище, скорее с ним расставайтесь.
Вопрос-ответ
Почему хороший дизайнер часто говорит «нет»?
Хороший дизайнер говорит «нет», когда его просят реализовать решение, которое навредит проекту в долгосрочной перспективе. Это может быть просьба от строителей, желающих упростить работу, менеджеров, нацеленных на быструю выгоду, или даже от самого клиента, который не видит потенциальных проблем. Отказ в данном случае — это не каприз, а отстаивание качества, эргономики и эстетики будущего пространства. Это признак профессионализма и неравнодушия к результату.
Что делать, если клиент настаивает на заведомо плохом решении?
В такой ситуации задача дизайнера — аргументированно объяснить, почему предложенное решение является ошибкой и какие негативные последствия оно повлечет. Если даже после подробных разъяснений клиент непреклонен, стоит задуматься о прекращении сотрудничества. Как показывает пример в статье, лучше отказаться от проекта, чем реализовать его плохо и поставить под угрозу свою профессиональную репутацию.
Как распознать «дизайнера-карандаша» и почему с ним не стоит работать?
«Дизайнер-карандаш» — это специалист, который безропотно выполняет любые указания клиента, не анализируя их и не предлагая своих экспертных решений. Он просто «рисует» то, что ему говорят. Работа с таким дизайнером опасна, потому что он не защитит проект от ошибок. Итоговый результат, скорее всего, будет непродуманным и нефункциональным, так как в нем не будет профессиональной экспертизы.
